從客服接洽、安排司機、派遣調度、滿意度調查皆一手包辦不委外，維持高效率和水準服務同時，降低營運成本並將其回饋給消費者，千里行包車懇切地歡迎您搭乘我們運輸服務，期望成為所有貴賓所信賴的交通方式。

　　在創立千里行之前，我們曾有過十多年的國內外自助旅行經驗，當時的夥伴們旅費拮据，時常為了節省交通費用煞費苦心，於是乎誕生了《千里行包車》這個構想，致力於提供經濟的交通費用，但是不願妥協的高安全規格，給予和我們一樣勇敢追夢的貴賓，或是時常往來機場的商務人士，一個方便、快捷、經濟實惠的旅遊服務。

　　相較於市面上其他商業化接送公司，《千里行包車》團隊自成一體，從前端客服人員接洽，到車隊車輛派遣，皆為熟知點對點接駁和機場接送體系之相關同仁與友行，這樣的優點在於彼此聯繫快速便捷，並且能隨時掌握服務品質與進度。